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Le forum des Pizzaiolos » SE FAIRE CONNAÎTRE & S'INFORMER » NOUVELLES TECHNOLOGIES, NUMERIQUE & SUPPORT COMMERCIAUX » telephone et oreillette
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Auteur Fil de discussion: telephone et oreillette  (Lu 1074 fois)
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0 Membres et 1 Invité sur ce fil de discussion.
joris
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telephone et oreillette
« le: Dimanche 18 Avril 2010, 11:23:27 »

quelqu'un a t il dans son resto ou son camion un telephone fixe plus un casque oreillette???
est ce vraiment pratique , je cherche un modèle discret surtout !!!!
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MARIE SOL
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« Répondre #1 le: Dimanche 18 Avril 2010, 15:41:21 »

prend une oreillette bluetooth la mienne charge et demain hop hop!je te dirai ça
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pizza régis
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« Répondre #2 le: Dimanche 18 Avril 2010, 22:07:47 »

perso, je trouve celà incorrect ...couper la conversation du client pour répondre a l'oreillette ...bof!
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MARIE SOL
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« Répondre #3 le: Lundi 19 Avril 2010, 08:10:55 »

oui mais quand ton tél sonne pour une commande....comment fais tu? t'es bien obligé de répondre quand même rien n'empêche de s'excuser avant de répondre ce qui est la moindre des choses quand même....
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pizza régis
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telephone et oreillette
« Répondre #4 le: Lundi 19 Avril 2010, 22:12:42 »

Quand le tél sonne, le client l'entend ...donc il s'arrete de lui meme de causer ...dans l'autre cas de figure, c'est toi qui lui coupe la parole pour pouvoir décrocher ... gratte mais bon ce n'est que mon point de vue !!! rien de grave  pastis
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MARIE SOL
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« Répondre #5 le: Lundi 19 Avril 2010, 22:21:18 »

mon tél sonne quand même si je veux même avec le bluetooth. je pensais que c'était pour tous les téléphones pareil. pastis
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eve
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telephone et oreillette
« Répondre #6 le: Mardi 20 Avril 2010, 10:43:50 »

oui marie le tèl sonne avec le bluetooh en tous les cas le mien aussi , il est en panne et franchement sa m'embête c'est une perte de temp considérable , quand tu as des pizzas dans le four et que le client au bout du fil choisi ses pizzas , ils ont cette facheuse habitude , tu as envie de les envoyer bouler !! pour moi les oreillettes sont indispensable ainsi tes deux mains sont libres  Grin
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MARIE SOL
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« Répondre #7 le: Mardi 20 Avril 2010, 22:05:16 »

+1 lollll c'est trop pratique!
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Thierry Sanchez
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« Répondre #8 le: Dimanche 25 Avril 2010, 00:30:17 »

j'ai une oreillette, bien entendu, comment peut on travailler sans qu'en on prend les commandes au tel ..? c'est trop pratique ...  gratte
Pour éviter des confusion avec les clients présents, il suffit de laissr sonner le téléphone et le client présent comprend que vous répondez au tel et de toute façon dès qu'il entend la sonnere;  il cesse de parler naturellement  ...
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pizzapizza
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Bunga Inside


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« Répondre #9 le: Vendredi 06 Août 2010, 23:28:28 »

Ben j'y pensais et finalement... je me rends compte que meme si j'avais une oreillette, j'aurais besoin de mes mains pour écrire la commande, or mes mains c'est justement ce dont j'ai toujours besoin et qui m'empeche de faire 2 choses en meme temps. Alors parler avec la personne au tél sans pouvoir écrire la commande, je vois pas trop l'interet lol.
Et si je peux écrire, c'est que je peux tenir le tél avec l'autre main.
Bref, pas d'oreillette pour moi..
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Glop glop


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« Répondre #10 le: Vendredi 06 Août 2010, 23:44:18 »

c est bien en camion mais avec un telephone fixe en magasin quoi prendre?c est vrai que ca me liberait les mains pizza
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Thierry Sanchez
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« Répondre #11 le: Samedi 28 Août 2010, 22:00:07 »

Citation de: pizzapizza le Vendredi 06 Août 2010, 23:28:28
Ben j'y pensais et finalement... je me rends compte que meme si j'avais une oreillette, j'aurais besoin de mes mains pour écrire la commande, or mes mains c'est justement ce dont j'ai toujours besoin et qui m'empeche de faire 2 choses en meme temps. Alors parler avec la personne au tél sans pouvoir écrire la commande, je vois pas trop l'interet lol.
Et si je peux écrire, c'est que je peux tenir le tél avec l'autre main.
Bref, pas d'oreillette pour moi..

essaye de faire chronométrer les commandes d'une soirée ... tu verras qe tu écris très peu et que tu parles beaucoup ... personnellement, je ne parle pas avec les mains, je peux donc continuer à produire pendant que le client me questionne, réfléchi ou questionne son entourage au cours de la commande  Grin
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Claude
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« Répondre #12 le: Dimanche 29 Août 2010, 00:57:44 »

Pizza truc machin bonjour
Bonjour je vous appelle pour une commande
Bien Monsieur, à livrer ou à emporter
A livrer
A quelle adresse svp
10 rue de la poupée qui tousse
A quel nom
M. Gauloise
A quel n° de téléphone je peux vous rappeler en cas de soucis de livraison
Au 01.02.03.04.05
Merci
Votre commande svp
pizza 1, pizza 2, pizza 3
C'est noté, vos pizzas vous seront livrées vers 12h30
Ok c'est parfait
Merci de votre confiance, je vous souhaite une exellente journée.

Simple, précis pas de perte de temps et c'est complet. Alors l'oreillette pour nous aucune utilité.
« Dernière édition: Dimanche 29 Août 2010, 01:03:03 par Claude » Signaler au modérateur   Journalisée

Encore et toujours se remettre en question pour tendre et évoluer vers la perfection.

http://www.pizza-tradition.com/
MARIE SOL
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Gentille pizzaiola


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« Répondre #13 le: Dimanche 29 Août 2010, 08:41:04 »

Oh tu sais régulièrement on nous appelle pour commander et comme le dit thierry ca dure 3 plombes! ils appellent et lisent la carte e même temps ou changent d'avis plusieurs fois ou questionnent leur entourage et parfois c'est longuet longuet!!!!donc pour moi oreillette obligatoire sinon j'avance pas.je suis en camion.
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patrick280
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« Répondre #14 le: Dimanche 29 Août 2010, 08:43:59 »

+ 10!
pouvoir continuer à bosser pendant les commandes,c'est vital pour ne pas refuser du monde et louper des commandes lol
 pastis
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c'est en tombant que l"on apprend a marcher
et a se faire des bosses!
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